นโยบายการจัดส่งสินค้าและการรับประกันสินค้า
รายละเอียดรอบการจัดส่ง ช่องทางขนส่ง และขอบเขตความรับผิดชอบเมื่อสินค้าเกิดความเสียหายระหว่างการจัดส่ง
รอบและเงื่อนไขการจัดส่ง
- บริษัทฯจัดส่งสินค้าหลังจากตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- จัดส่งสินค้าวันจันทร์–เสาร์ วันละ 1 ครั้ง ก่อนเวลา 14.00 น. เว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ รายการที่ยืนยันการชำระเงินภายในวันนี้จะจัดส่งในวันรุ่งขึ้น หากไม่สามารถจัดส่งได้ในวันนั้น บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์เลื่อนจัดส่งเป็นวันทำการถัดไป หรือตามข้อตกลงกับผู้ซื้อ
- เมื่อจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะแจ้งยืนยันการจัดส่งพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุ (tracking number)
ช่องทางการจัดส่งสินค้า
จัดส่งแบบลงทะเบียนหรือ EMS โดยบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) โดยปกติสินค้าจะถึงปลายทางในวันถัดไปสำหรับที่อยู่ในกรุงเทพฯ และภายใน 1–2 วันสำหรับที่อยู่ต่างจังหวัด
หากไม่ได้รับสินค้าภายใน 1–2 วัน กรุณาติดต่อที่ทำการไปรษณีย์ปลายทาง หรือตรวจสอบสถานะพัสดุด้วยหมายเลขติดตามได้ที่ thailandpost.com
เงื่อนไขความรับผิดชอบในการจัดส่งสินค้า
- บริษัทฯขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าล่าช้าได้ไม่เกิน 3 วันทำการ และจะแจ้งให้ลูกค้าทราบถึงความล่าช้าที่เกิดขึ้น
- สินค้าที่จัดส่งผ่านบริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (มหาชน) หรือบริษัทขนส่งพัสดุเอกชนที่บริษัทฯใช้บริการ จะเป็นผู้รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นทั้งต่อตัวสินค้าและค่าจัดส่ง
กรณีสินค้าถูกส่งกลับคืนมายังบริษัทฯ เนื่องจากข้อมูลที่ลูกค้าให้ไว้ไม่ถูกต้อง ลูกค้าจะต้องชำระค่าจัดส่งสินค้าใหม่อีกครั้ง