นโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัท วรินดา อิมพอร์ต แอนด์ เอ็กซ์พอร์ต จำกัด คำนึงถึงความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเป็นอันดับแรก และเก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการระบุตัวบุคคลตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์แห่งราชอาณาจักรไทยเท่านั้น การเข้าใช้เว็บไซต์นี้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ถือว่าลูกค้ายอมรับนโยบายฉบับนี้
ข้อมูลที่จัดเก็บและการใช้งาน
เมื่อลูกค้าสร้างบัญชีผู้ใช้กับบริษัทฯ ข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯเก็บรวบรวมอาจมีดังต่อไปนี้
- ชื่อ
- ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า
- ที่อยู่อีเมล
- เบอร์โทรศัพท์บ้าน
- เบอร์โทรศัพท์มือถือ
- วันเกิด
- เพศ
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เพื่อ
- จัดส่งสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อ และอัปเดตข้อมูลการจัดส่ง
- ให้ข้อมูลสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม
- บริหารจัดการบัญชีผู้ใช้ของลูกค้ากับระบบของบริษัทฯ
- ตรวจสอบและยืนยันการชำระเงินค่าสินค้าออนไลน์
- วิเคราะห์สถิติการเข้าใช้เว็บไซต์ เพื่อพัฒนาปรับปรุงแผนผังและเนื้อหาให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- จัดส่งข้อมูลข่าวสาร สิทธิพิเศษ และโปรโมชั่นตามโอกาสต่างๆ — ลูกค้าสามารถยกเลิกการรับข่าวสารได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกท้ายจดหมายข่าว
การชำระเงินและคำสั่งซื้อ
การชำระเงินค่าสินค้าดำเนินการโดยตัวแทนของบริษัทฯเท่านั้น ตามข้อมูลการชำระเงินที่ปรากฏอย่างชัดเจนบนเว็บไซต์ ลูกค้าต้องติดตามความคืบหน้าและแจ้งบริษัทฯทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น
ข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้าจะถูกเก็บไว้ในระบบของบริษัทฯ แต่ด้วยเหตุผลด้านการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล บริษัทฯไม่สามารถเรียกดูข้อมูลคำสั่งซื้อแทนลูกค้าได้โดยตรง ลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของตนเองเพื่อดูสถานะคำสั่งซื้อ ทั้งที่กำลังดำเนินการและที่กำลังรอจัดส่งได้ทั้งหมด
บัญชีผู้ใช้และความปลอดภัย
ลูกค้าสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนบุคคล ที่อยู่จัดส่ง ข้อมูลทางธนาคาร และการรับข่าวสารได้ด้วยตนเองทุกเมื่อ โดยเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์
ลูกค้าต้องเก็บข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบเป็นความลับ ไม่เปิดเผยแก่บุคคลภายนอก บริษัทฯไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าสู่ระบบโดยมิชอบ หากความเสียหายนั้นไม่ได้มีสาเหตุมาจากบริษัทฯ
มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- กำหนดขอบเขตในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล
- ดูแลรักษาอุปกรณ์เทคโนโลยีให้มีประสิทธิภาพเสมอ เพื่อป้องกันการลักลอบเข้าสู่ระบบ
- ทำลายข้อมูลส่วนบุคคลทันทีเมื่อพ้นความจำเป็นในการเก็บรักษา
การลบหรือทำลายข้อมูล
ลูกค้ามีสิทธิขอให้บริษัทฯลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ เว้นแต่การเก็บรักษาข้อมูลนั้นเป็นไปเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย หรือเพื่อก่อตั้ง ใช้ หรือปกป้องสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย โดยแจ้งคำร้องได้ที่ info@myu-nique.com
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
บริษัทฯจะไม่ขายหรือยอมให้บุคคลภายนอกเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกเปิดเผยเฉพาะภายในเครือบริษัทเพื่อการดำเนินงานภายในเท่านั้น ยกเว้นการส่งชื่อและที่อยู่ให้บุคคลที่สามที่ดำเนินการจัดส่งสินค้า เช่น บริษัทขนส่ง
บริษัทฯอาจถูกร้องขอให้เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าในกรณีพิเศษที่จำเป็น เพื่อความปลอดภัยในสวัสดิภาพ ชีวิต และร่างกายของบุคคลอื่น หรือเมื่อมีการบังคับตามกฎหมาย ทั้งนี้บริษัทฯมีความรับผิดชอบและปฏิบัติตามพระราชบัญญัติว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์แห่งราชอาณาจักรไทย
ข้อมูลคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้
ทุกครั้งที่ลูกค้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทฯจะเก็บบันทึกข้อมูลจากเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ ได้แก่
- หมายเลข IP คอมพิวเตอร์ของลูกค้า
- ประเภทของโปรแกรมเบราว์เซอร์
- เว็บไซต์ที่ลูกค้าใช้ก่อนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์
- หน้าเว็บที่ลูกค้าเข้าเยี่ยมชม
- ระยะเวลา วันที่ และเวลาที่เยี่ยมชม รวมถึงสถิติอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อการวิเคราะห์และพัฒนาปรับปรุงเว็บไซต์ สินค้า และบริการของบริษัทฯ ร่วมกับข้อมูลส่วนบุคคลอื่นๆ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
บริษัทฯมีสิทธิเปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวได้ทุกเมื่อ โดยทุกการเปลี่ยนแปลงจะปรากฏอยู่บนเว็บไซต์ของบริษัทฯ
ติดต่อเรา
หากลูกค้ามีข้อสงสัย ต้องการติชม หรือร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อศูนย์บริการลูกค้าผ่านหน้า ติดต่อเรา